Customer Lifetime Value Analyse
Berechnung des gesamten finanziellen Werts, den Kund*innen im Laufe der Geschäftsbeziehung voraussichtlich generieren. Diese Kennzahl unterstützt Marketing- und Vertriebsentscheidungen, z. B. bei Budgetallokation, Zielgruppenpriorisierung und Bindungsmaßnahmen, um langfristige Profitabilität zu maximieren und Ressourcen gezielter einzusetzen.